Abbiamo aggiornato l'Informativa sulla privacy e i Termini con una sezione dedicata alla chat: quali dati tratta, chi li vede, per quanto tempo restano e cosa succede quando si elimina l'account. Nessuna funzione cambia e non devi fare nulla.
Abbiamo aggiornato l'Informativa sulla privacy (nuovo punto 4e) e i Termini e Condizioni (sezione «Chat e contenuti degli utenti») per spiegare meglio come funziona la chat. Nessuna funzione cambia: i testi sono stati allineati a come la chat funziona davvero.
Cosa trovi scritto, in breve
- Quali dati tratta la chat: messaggi e allegati, reazioni, stato di lettura, appartenenza a stanze e sezioni, preferenze, utenti bloccati, segnalazioni e provvedimenti di moderazione, accettazione delle regole (con data e indirizzo IP) e notifiche.
- Chi può vederli: gli altri partecipanti della stanza, i responsabili della tua associazione e, solo per sicurezza e assistenza, gli amministratori della piattaforma. Le chat di sezione sono accessibili solo agli iscritti.
- Per quanto tempo restano i messaggi: le stanze degli eventi sono eliminate di norma 45 giorni dopo la fine dell'evento; nelle chat di sezione i messaggi più vecchi di 180 giorni vengono eliminati; nelle stanze della banda e dei gruppi restano finché non li cancella l'associazione, un responsabile o chi li ha scritti. Eliminare un messaggio è definitivo.
- Se elimini l'account: i tuoi messaggi e i dati di chat vengono cancellati; le segnalazioni e le sospensioni restano per tutela fino a 12 mesi.
- Segnalazione, blocco e filtro: puoi segnalare un messaggio e bloccare un utente; un filtro automatico impedisce l'invio di termini vietati. Le segnalazioni sono esaminate di norma entro 24 ore.
- Minorenni: partecipano con le stesse protezioni; le chat di sezione sono riservate ai maggiorenni, salvo che l'associazione le abiliti e sia collegato un genitore o tutore.
Non è richiesta una nuova accettazione dei Termini. Per domande o richieste usa il menu Assistenza.